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本質的なニーズ とは 株式会社ライクス ニーズを満たす という「目的」 ための ウォンツ が解決の「手段」として ある という関係性の違いがあります。 マーケティング活動において、ニーズとウォンツはどちらもお客様が行動を起こすモチベーションになっており、重要な要素となっています。ニーズ・デマンド(+違い) 自己決定権の尊重とは、必ずしも利用者・患者が口に出した要望、すなわち「こうしてほしい」「ああしてほしい」という デマンド(Demand:表出された要望) にそのまま従うということではない。 その人の真の ニーズ(Need:客観的に「必要」としていること ウォンツ ニーズ 違い